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互联网洗衣受年轻消费者青睐价格仅为实体店的一半

2021-05-07 12:01:52  阅读:80362 来源:新浪财经综合

  原标题:互联网洗衣受年轻消费者青睐

  来源:楚天都市报

  □楚天都市报极目新闻记者 石倩

  立夏以后,气温转暖。最近,不少市民将羽绒服、羊毛大衣等冬季衣物送去干洗再封存。极目新闻记者走访市场发现,有不少消费者不再选择实体洗衣店,而是尝鲜线上洗衣。快递收货,快递送货,价格大约是实体干洗店的一半,颇受年轻消费者的青睐。

  业内人士分析,洗衣行业有逐步向电商化转型的趋势,低价出圈的互联网洗衣品牌不再限于门店导购,也节省了客户的时间成本,为行业带来了新的商机。

  冬季衣物送洗有刚性需求

  近期气候转暖,有不少市民将羽绒服、羊毛大衣等冬季衣物送去干洗后再封存。但是实体洗衣店颇高的收费,让不少消费者望而却步。

  昨日,极目新闻记者走访了江城多家洗衣店,收费价目表普遍显示,一件羽绒服的干洗费用40元至70元不等,大衣外套的洗衣价格一般在30元至60元之间,皮草、貂毛类收费更是高达两三百元。

  洗衣店的定价为什么这么高?

  业内人士分析,拿到干洗店洗的衣物,一般都是家里不方便洗涤的。例如羽绒服、羊呢大衣、羊毛衫、蚕丝面料、皮草、皮衣等复杂面料。顽固污渍用一般的洗涤产品洗不干净,需要专业干洗和熨烫。因此,洗衣市场有一定刚需消费人群。

  另一方面,洗衣属于社区服务行业,消费者大多会在家门口选择洗衣服务。家住武昌的市民,不可能把衣服拿到汉口干洗。那么,就可能出现同一件衣服在同一个品牌的不同地区门店,所花费的洗衣价格是不同的。在定价维持在区域平均水平的前提下,洗衣的定价标准掌握在门店或品牌自己手中。

  年轻消费者尝鲜互联网洗衣

  然而,低价出圈的线上洗衣品牌有日渐占领洗衣市场的趋势。

  近日,武汉市民方女士在团购群看到一款干洗套餐,89元可以洗4件羽绒服和大衣,价格大概是实体洗衣店的一半。产品介绍称,顺丰或德邦快递上门取衣,干洗完后再由快递公司送货上门。“浅色羽绒服和羊毛大衣的顽固污渍,家里的洗衣机洗不干净,外面的干洗店费用动辄大几十元。”综合考虑之下,方女士下单了这个干洗套餐。

  三五天后,方女士收到了快递送上门的干洗衣物。“拆开快递后,我有种惊喜的感觉。前两年用洗衣机洗不掉的顽固污渍已经不见了,就连袖口这种最难清洗的地方都很干净。”方女士说,羽绒服和大衣干净得像新衣服了,感觉还能多穿几年。

  武汉白领陈先生也表示,以前都要大包小包拎着衣服去门店洗衣服,而且价格还不便宜。如今就像电商购物一样,足不出户能够享受便利的洗衣服务。

  “通过物流公司寄送洗衣服,还能全程看到自己衣服的送洗过程,这是比较新鲜的体验。”陈先生说,三五天就能拿到自己的衣服,对年轻人来说吸引力不小,身边不少朋友都互相分享了下单链接。

  但是也有消费者对线上洗衣存在一定顾虑。市民吴女士认为,互联网平台对传统洗衣店有良好的辅助效果,但取代传统门店并不太可能。“线上洗衣会增加多个经手方,比如平台、配送员、洗衣工厂等,衣物经多方接触,也有卫生方面的隐患。”

  洗衣行业逐步向电商化转型

  近几年,洗衣行业消费者需求发生变化,洗衣行业正逐步转型。2010年相关企业年注册量仅0.6万家,2019年企业年注册量已达2.1万家,较十年前增长了250%。

  数据显示,我国洗衣、洗涤相关的企业共有11.2万家。业内人士分析,洗衣业市场空间巨大,“电商化”的趋势下,相关企业通过自建平台将用户转移到线上,不再限于门店导购,也节省了客户的时间成本,为行业带来了新的商机。洗衣相关企业融资主要集中在天使/种子轮、Pre-A至A+轮等轮次,C轮及以上企业占据2%,另外有28%企业已上市。

  有调查报告指出,现有的洗衣服务消费者群体中,70后用户的洗护频次大概是1年2次;而80后用户的洗护频次为1.5个月1次;95后用户的洗护频次接近1周1次。业内人士分析,这意味着“懒人经济”和对衣物的精致护理需求,已成为年轻一代的消费习惯。

责任编辑:张正君

原标题:互联网洗衣受年轻消费者青睐价格仅为实体店的一半

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