4月28日,微博认证为“特斯拉维权车主”的一位微博大V@安保佳 发文,表示“一个企业,脱离不了群众的支持,当大家对他的印象是傲慢,还有多少人愿意花钱买气受?”他直指26日深夜特斯拉微博晒奶茶一事,表示“不知道那些奶茶是谁买的,我敢肯定是还没有感受到特斯拉的傲慢的人”。
他建议,“特斯拉售后服务部门,公关部门,人手一本《道德经》,通篇理解背诵。学习一下老子的智慧,中国的哲学。”并且在微博中附上了和特斯拉工作人员的沟通视频。
据@安保佳 此前微博显示,他是蔚来、特斯拉双车主,系此前“网传蔚来卷入特斯拉女车主车顶维权”事件的相关当事人之一。
微博原文:
一个企业,脱离不了群众的支持,当大家对他的印象是傲慢,还有多少人愿意花钱买气受?
不知道那些奶茶是谁买的,我敢肯定是还没有感受到特斯拉的傲慢的人。
对于粉丝而言,希望你们永远不要感受到他的傲慢。
对于特斯拉而言,“欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌,以其不争,故天下莫能与之争。”
特斯拉售后服务部门,公关部门,人手一本《道德经》,通篇理解背诵。学习一下老子的智慧,中国的哲学。
把反应问题的人当敌人,针锋相对,视他们为眼中钉肉中刺,都忘了回头看看他们反应的问题是否存在了。
看不懂特斯拉一次次的操作,搬起石头砸自己的脚,整这一出出。表面上说:我们已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。实际上我这边只有原来的那一名售后人员,两天给我发一条短信。我了解到,其他维权车主情况和我也差不多。最近搞了多少花边新闻,又有多少焦点是放在车本身的问题上?
1.我问你之前为什么不给数据,你怎么不回答?
2.事发时视频为什么会消失怎么不回答?
3.为什么拿海南车主的车去一个根本不会鉴定的地方去做第三方鉴定?
好,以上不是我的问题,和我没关系。那
4.为什么一辆辆车会在正常行驶中突然失去动力?目前我已知的就不是一两辆了。@不遇时光的sea
5.既然是质量问题,为什么不道歉?一直以来只要你们表示一点点歉意,我一个字都不会说。
您处理问题的标准就是看手里有没有石锤证据是吗?不懂的记录的人,手里没有证据就证明车子没有问题了?
以下视频是我和特斯拉工作人员的沟通,现在您能不能告诉我,突然失去动力是安全隐患吗?
责任编辑:蒋晓桐
原标题:维权车主建议特斯拉售后服务公关部门人手一本道德经